Voici les 5 peurs les plus courantes avant l'achat d'un tapis berbère sur mesure en ligne :
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Acheter auprès d'un vendeur peu fiable : Il est important de faire des recherches sur les vendeurs et de lire les avis des clients avant de faire un achat. Par exemple, si vous voyez écrit "style berbère", soyez sûrs que vous n'aurez pas de l'authentique laine de mouton.
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Se baser uniquement sur les images : Les images des articles peuvent ne pas être très représentatives de la réalité, il est donc important de lire les descriptions et de consulter les dimensions pour avoir une idée précise de ce que vous allez recevoir. N'hésitez pas à demander une vidéo !
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Oublier de vérifier les dimensions : Comme mentionné ci-dessus, il est important de vérifier les dimensions avant de passer une commande, surtout si vous avez des dimensions particulières pour l'espace où le tapis va être posé - chez Soukcircus, nous vous proposons le sur mesure sans frais supplémentaires.
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Se focaliser uniquement sur le prix : Il est tentant d'acquérir le moins cher, mais il est important de se rappeler que la qualité a un coût. Évitez les tapis trop bon marché qui peuvent être fabriqués à partir de matériaux de mauvaise fabrique ou qui peuvent ne pas être authentiques.
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Négliger les informations sur les matériaux et la fabrication : Les tapis berbères peuvent être fabriqués à partir de différents matériaux, tels que la laine, le coton ou le jute, et avec différentes techniques de tissage. Il est important de se renseigner sur les matériaux et les techniques utilisés pour savoir ce qui convient le mieux à vos besoins et à vos préférences.
Vous rêvez d'ajouter un tapis berbère à votre décoration intérieure, mais vous hésitez à acheter en ligne ? Vous avez raison de vous méfier, car il existe de nombreux risques d'arnaques sur internet. Cependant, avec les bonnes informations et les bons réflexes, il est tout à fait possible de trouver et acquérir un tapis berbère d'excellence sans stress ni mauvaise surprise.
Dans cet article, nous vous proposons de découvrir les principaux pièges à éviter lors de l'achat en ligne et de vous donner tous les conseils pour faire un achat en toute sécurité.
J'ai peur que nous ne nous comprenions pas, en quelle langue pouvons nous communiquer ?
Chez Soukcircus, nous parlons français, anglais, et arabe ! Aucune barrière de langue. De plus, avec Google translate, toutes les frontières tombent ! Nous avons déjà traité une demande sur mesure en hollandais. Pas facile, mais nous l'avons fait !
Comment puis-je être sûr de la qualité achetée en ligne ?
C'est un point très important. Soyons honnêtes, un article berbère, c'est avant tout de la matière. De la matière douce qui plus est. Alors comment être sûr que la fabrique est conforme à ce que je souhaite recevoir ?
La laine, c'est la laine !
Cela se reconnait. Nous photographions avec le plus grand soin et avec des plans très serrés afin de vous retranscrire au maximum le toucher et la douceur. Nous avons aussi certaines vidéos qui vous permettent presque de ressentir le matériau comme si vous le touchiez vous-même ! Nous vous garantissons que nos tapis marocains sont 100% en laine de mouton tissée.... l'idéal serait de pouvoir envoyer un échantillon à chacun de nos clients, mais malheureusement cela est impossible.
La garantie qualité
Nous mettons tout en œuvre pour vous rassurer quand à la qualité authentique de nos pièces faites main. Malheureusement à distance, il y aura toujours cette peur de l'arnaque. N'hésitez pas à nous contacter via Whatsapp au +212669872399 afin de discuter avec nous ! Nous pourrons toujours vous montrer des visuels en direct, discuter avec vous de votre projet et ainsi vous rassurer de notre professionnalisme.
De plus, n'hésitez pas à consulter nos avis sur google afin de vous rendre compte de notre volume de vente et des retours de nos clients.
Y a-t-il des différences de qualité entre les différents types de tapis berbères ?
Le Beni Ouarain : laine épaisse et généreuse
L'authentique Beni Ouarain, grand classique des tribus berbères de l'Atlas. C'est un tapis aux motifs géométriques la plupart du temps. Ils sont surtout reconnaissables par leur laine dense et généreuse.
Visitez notre collection de tapis Beni Ouarain ici.
Le style Azilal : laine rase et motifs aléatoires
Le tapis de type Azilal, ( Azilal est une ville du Moyen-Atlas, un des berceaux de l'artisanat marocain) est un type de tapis plus fin, car il se pare de motifs aléatoires lors de son tissage, et il faut pouvoir les distinguer. C'est selon l'inspiration de la tribu berbère qui le dessine, de la femme qui le tisse, ou même de VOTRE inspiration car comme vous pouvez le découvrir dans cet article, le tapis sur mesure, c'est no limit !
Quelques Tapis Azilal de notre collection :
Les Kilim Boucherouite et les Zanafi : un doux mélange de coton et de laine pour une résistance maximale
Ces 2 styles berbères ont en commun l'intervention du coton !
Tapis Zanafi, mélange de laine et de coton
Tapis Kilim Boucherouite en coton tissé
Le tapis kilim boucherouite est un tapis en coton tissé. C'est un procédé solide car le point est très serré, ce qui en fait un tapis ultra résistant. Ce type de tapis peut être fait sur mesure selon les inspirations de notre page, mais il est difficile de déterminer un motif tant la confection de ce modèle est particulière, comme vous pouvez le découvrir sur notre page collection.
Comment choisir la taille de mon tapis berbère sur mesure ?
C'est certainement, après la problématique du nettoyage, une de vos plus grandes interrogations. Comment choisir la bonne taille ? Quel sera son prix, du noir ou de la couleur, kilim ou beni. et dans quelle pièce ? Votre décoration intérieur vous appartient et votre confort est notre mission ! Découvrez comment passer le cap et entrez dans cet univers marocain unique au monde.
La collection inspiration et la collection sur mesure
Sur notre boutique, vous avez remarqué 2 onglets :
Tapis marocain sur mesure
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Collection Inspiration |
Des tapis conçus sur mesure pour s'adapter parfaitement à vos dimensions et à votre décor. Les tapis sur mesure peuvent être fabriqués à partir de laine et/ou de coton. Vous pouvez également choisir la forme, la couleur et la texture du tapis. |
Les tapis berbères sont fabriqués à la main par les nomades berbères au Maroc. Ils sont généralement faits de laine de mouton et ont des motifs géométriques colorés. Les tapis berbères peuvent être utilisés pour décorer un salon, une chambre à coucher, une salle de bain, etc. et sont souvent considérés comme des pièces d'art artisanales.
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Vous avez plusieurs choix :
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Vous aimez un article de notre collection : si il est encore disponible, nous vous l'envoyons ! Sinon, notre atelier berbère peut vous le refaire en 2 à 3 semaines !
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Vous aimez un article de notre collection mais il ne correspond pas à vos mesures : Excepté pour les kilim, on peut vous reproduire selon le même procédé de tissage à la main le design de votre choix !
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Vous ne trouvez pas dans les inspirations de notre site une pièce qui vous ressemble : envoyez nous une inspiration, nous nous ferons un plaisir de l'étudier avec vous !
Notre consulting personnalisé gratuit pour vous aider à mesurer votre espace
Alors vous adorez le style berbère, à ce stade vous avez très envie de vous le procurer mais alors QUELLE TAILLE pour votre espace ? Sous la canapé, pas sous le canapé, sous la table ou pas, est-ce que cela va l'endommager, au secours aidez moi !
Pour découvrir notre consulting personnalisé en direct, rendez vous sur cette vidéo ou sur notre article détaillé
Toutes ces problématiques, nous les connaissons. Vous nous en faites part souvent et c'est bien normal. Un tapis marocain est un achat qui peut s'avérer onéreux et on a pas envie de se tromper ! Bon, chez Soukcircus vous pouvez retourner n'importe quel achat sous 14 jours donc de ce côté la, soyez détendus!
Par contre ce n'est pas le but ! Le but est que lors de la réception de votre article vous soyez émerveillés et heureux ! Notre expérience nous conforte sur le fait que nous n'avons aucun doute la dessus cependant vous, vous en avez, c'est normal.
Alors que faire si vous ne savez pas comment décider des mesures exactes qu'il vous faut ?
C'est extrêmement simple : coup de fil ! L'achat d'une pièce d'art marocain est une aventure dans laquelle il faut plonger ! C'est une aventure humaine qui commence entre vous et nous, alors n'ayez crainte, prenez votre téléphone et contactez nous au +212669872399 , nous serons très heureux de répondre à vos demandes.
Y a-t-il des restrictions pour les livraisons internationales ?
Il n'y a aucune restriction quand aux livraisons internationales. De plus, pour l'achat d'un tapis sur mesure, nous vous offrons la livraison ver l'Europe, ainsi que pour toute commande d'artisanat marocain et/ou tapis d'un montant supérieur ou égal à 200€.
Vais-je avoir des frais de douane ?
Depuis le 1er juillet 2021, l'UE taxe toute importation de marchandise provenant d'un pays non membre de l'Union. C'est la TVA locale qui est appliquée à l'achat. Mais ne vous inquiétez pas, la majeure partie du temps, la douane ne réclame pas la taxe, votre colis peut passer entre les mailles du filet.
Si la douane vous réclame une taxe, rassurez vous, ils se basent sur la valeur du colis affichées sur le bordereau de poste. La valeur inscrite sur ce bordereau ne vous fera jamais excéder les 50 euros de frais de douane, et ce en toute légalité. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations à ca sujet.
Je n'ose pas me lancer car l'entretiens de mon tapis berbère me fait peur, comment remédier à ce problème ?
Ce n'est pas un problème ! A moins de jouer avec de la teinture au dessus de votre tapis, auquel cas nous ne pouvons rien pour vous :)) , la laine étant une fibre naturelle, ELLE SE NETTOIE TRES BIEN comme en témoigne cette vidéo!
Stop ! Nettoyer un tapis berbère, c'est facile !
Il suffit juste de s'y prendre rapidement et avec le savon de Marseille, c'est réglé !
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Mouillez généreusement la zone tâchée
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Frottez vivement la tâche avec du savon de Marseille et un chiffon
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Faites sécher au soleil jusqu'à ce qu'il soit parfaitement sec pour éviter les moisissures. Et au cas où vous n'auriez pas de soleil, utilisez le sèche cheveux.
L'aspirateur
Pour la poussière, l'aspirateur est une option efficace à condition de ne pas trop appuyer pour ne pas retirer avec le temps trop de laine. En effet, la brosse de l'aspirateur accroche petit à petit et à l'usage, pourrait abimer votre bien. Alors l'aspirateur, oui, mais délicatement !
Secouer mon tapis
C'est la meilleure solution pour enlever la poussière de votre tapis ! Le secouer. Cependant, certains tapis étant assez lourds, faites vous aider. Vous pouvez toujours utiliser l'aspirateur selon les conseils ci-dessus.
Vous pouvez aussi consulter notre article dédié à l'entretien et le nettoyage de votre tapis berbère ici
Puis-je retourner ou échanger un tapis berbère commandé en ligne s'il ne me convient pas ?
Retour et remboursement
Vous pouvez tout à fait nous renvoyer un tapis qui ne correspondrait pas à vos attentes. Il trouvera preneur, cela ne fait aucun doute pour nous ! Le renvoi est à vos frais, mais dès que vous nous fournirez la preuve d'envoi avec numéro de suivi, nous vous rembourserons votre achat ( les frais de livraisons ne seront pas remboursés, comptez environ 80€ de frais d'envoi du Maroc à votre domicile ).
Les tapis berbères que j'ai vu en magasin sont-ils différents de ceux achetés en ligne ?
Non ! Si vous voyez un authentique tapis marocain en magasin, certifié 100% laine de mouton, soyez sûrs que la fabrication que nous vous proposerons sera égale si ce n'est meilleure. Nous avons cherché les meilleurs ateliers du Maroc et c'est avec Nezha et son atelier de femmes berbères dans la région de Marrakech que nous avons décidé de travailler. La qualité est au rendez-vous. la laine est pure et sublimement blanche écrue, et la confection ne nous a jamais déçu !
Merci pour votre lecture, et rendez-vous chez vous !
Simon
Soukcircus